V zadnjih letih smo skoraj vsakemu naročniku, ki je gradil ali prenavljal spletno stran, svetovali, naj doda FAQ shemo (imenovano tudi shema pogostih vprašanj ali FAQ Schema) – strukturiran zapis v kodi strani, ki iskalniku pove, kje na strani so vprašanja in odgovori.

Če vas zanima, kaj je FAQ Schema v praksi: gre za JSON-LD blok, ki poveže vsako vprašanje z odgovorom v obliki, ki jo Google in drugi iskalniki znajo prebrati.

Obljuba je bila lep razširjen prikaz na Googlu, malo več prostora v iskalnih rezultatih, morda kakšen klik več.

Zdaj lahko to obljubo pozabite.

Maja 2026 je ta prikaz izginil, in ker se pri nas rado zgodi, da nas naročniki vprašajo ‘a je to sploh še vredno delati’, smo se odločili to enkrat za vselej razčistiti.

FAQ Schema maja 2026: kaj se je zgodilo?

7. maja je Google na vrh svoje dokumentacije o FAQ strukturiranih podatkih pripel kratko opombo.

Nič objave na blogu, nič obvestila razvijalcem, samo en stavek, da se FAQ rich results v iskanju ne prikazujejo več.

Search Engine Journal je o tem poročal prvi in dodal še preostali časovni okvir: junija ukinejo filter za prikaz in orodje Rich Results Test, avgusta pa še podporo v Search Console API-ju.

Zveni dramatično.

V resnici gre bolj za pospravljanje procesa, ki teče že leta.

Od 7. maja 2026 se FAQ rich results v Googlovem iskanju ne prikazujejo več, junija in avgusta pa Google ukinja še povezana orodja in poročila.

Strokovnjak preverja dokumentacijo o FAQ Schema po Googlovi posodobitvi
FAQ Schema je JSON-LD zapis, ki iskalniku pove, kje na strani so vprašanja in odgovori. Google je razširjen prikaz ukinil 7. maja 2026, do avgusta bo odstranil še vsa povezana orodja, sam markup pa kljub temu ostaja veljaven. Vir slike: članek portala Medium.

Zakaj ukinitev FAQ rich results ni presenečenje

FAQ rich results niso izginili čez noč, in če ste malo pozorni na SEO novice, ste to najbrž vedeli tudi vi.

Google je ta prikaz že avgusta 2023 omejil izključno na priznane vladne in zdravstvene strani, potem ko so ga podjetja začela na veliko zlorabljati.

Umetno napihnjena FAQ Schema, vprašanja, ki jih noben uporabnik nikoli ni postavil, samo zato, da stran zasede več prostora v rezultatih.

Za večino komercialnih strani je bil torej ta prikaz mrtev že skoraj tri leta, preden je Google to letos uradno zapisal črno na belem.

Kar se maja ni spremenilo, je pravzaprav bolj zanimivo od tega, kar se je.

FAQPage ostaja veljaven Schema.org tip, in Google bo strukturirane podatke o pogostih vprašanjih še naprej uporabljal za razumevanje vsebine, čeprav prikaza v iskalniku ne bo več.

Shema pogosto zastavljenih vprašanj torej ni prepovedana ali kaznovana, samo vidnega učinka, zaradi katerega so jo mnogi sploh dodajali, ni več.

Ali FAQ Schema pomaga pri citiranju v AI Overviews

Mit o 3,2-kratni verjetnosti

Zadnje mesece po agencijskih blogih kroži trditev, ki jo najbrž tudi vi že poznate: strani z FAQ shemo naj bi bile kar 3,2-krat bolj verjetno vključene v Googlove AI Overviews.

Zveni super, kajne?

Težava je, da izvorna stran, na katero se vsi sklicujejo, ne obstaja več, in raziskave zanjo nikoli ni bilo.

Ta trik smo že videli.

Leta 2019 se je po spletu podobno širila neka druga številka o FAQ shemi, dokler je vsi niso jemali za dejstvo, ne da bi jo kdor koli preveril na izvoru.

Kaj pravijo konkretni podatki

Kaj torej dejansko drži?

Ahrefsova raziskava skoraj dveh milijonov citatov v AI Overviews pokaže pozitivno, a zmerno povezavo med klasično uvrstitvijo na Googlu in verjetnostjo, da bo stran citirana.

Če ste na prvem mestu, so vaše možnosti boljše, ampak še vedno bolj podobno metanju kovanca kot zagotovilu.

Tri strani, ki jih AI Overview najpogosteje citira za neko poizvedbo, v povprečju sedijo na tretjem mestu v organskih rezultatih, ne na prvem in ne zaradi FAQ sheme, ampak ker vsebinsko dobro pokrivajo temo.

Kako danes gradimo vidnost v AI iskanju, smo podrobneje razložili v zapisu ‘Kako se uvrstiti v AI Overviews rezultate na Googlu’.

Ahrefsov podatek o povezavi med uvrstitvijo na Googlu in citati v AI Overviews
Prva pozicija na Googlu poveča možnost citiranja v AI Overviews, a je odločitev še vedno negotova.

FAQ Schema ali vsebina: kaj šteje za SEO

Tu so dokazi malo bolj mešani, kot bi si želeli.

Microsoftov Fabrice Canel je marca 2025 potrdil, da strukturirani podatki njihovim jezikovnim modelom pomagajo razumeti vsebino za Copilot, torej JSON-LD sloj ni popolnoma odveč.

Po drugi strani pa analiza podjetja Passionfruit opozarja, da nobena večja AI platforma ni javno potrdila, da FAQ shemo uporablja kot samostojen signal za citiranje.

Naša izkušnja iz dela z naročniki je preprosta: FAQ Schema je poceni zavarovanje z zelo nejasno koristjo za AI citiranje, medtem ko vidna, jasno napisana vsebina na strani opravi večino dela.

Iskalniki in AI sistemi ne berejo samo skritega bloka kode.

Berejo predvsem to, kar vidi tudi vaš obiskovalec – vprašanje, odgovor, kontekst okrog njega.

Če vas zanima širša slika, kako AI iskanje danes deluje in kje je tu prostor za vašo blagovno znamko, si oglejte našo storitev optimizacije za AI iskanja (GEO).

Ali torej odstraniti FAQ Schemo s strani?

Ne.

Razen če shema opisuje nekaj, česar na strani ni več, ali če je bila FAQ sekcija na hitro sklepana samo zaradi nekdanjega razširjenega prikaza in danes nima prave vsebinske teže.

Google je jasno povedal, da prisotnost markupa ne kaznuje uvrstitve in ne sproži nobenih ročnih ukrepov.

Kar vam pa res priporočamo: pred junijem si iz Search Console-a izvozite zgodovinske podatke o FAQ rich results, ker bo to poročilo kmalu ukinjeno, vi pa boste tako imeli osnovo, če boste kdaj želeli primerjati promet pred in po spremembi.

Izvoz zgodovinskih podatkov FAQ rich results iz Google Search Console
Izvoženi podatki omogočajo kasnejšo primerjavo prometa pred in po ukinitvi prikaza.

Kako zgraditi FAQ stran, ki je vredna objave

Ker se pozornost seli z markupa nazaj na vsebino, je smiselno FAQ stran zgraditi malo drugače, kot smo jo pred nekaj leti.

1. Vprašanja poberite iz resničnih virov

Preglejte pogovore s podporo, e-pošto, zapiske s sestankov s prodajo, komentarje na družbenih omrežjih.

Vprašanja, ki se ponavljajo, so tista prava. Vse ostalo lahko izpustite.

2. Pišite kratke, neposredne odgovore

Prvi stavek naj bo dejanski odgovor, šele potem pride kontekst.

Ni samo prijazno do bralca – tak format tudi AI sistemi najlažje razumejo in citirajo, s shemo ali brez nje.

3. Razporedite vprašanja po sklopih

Na primer naročila in plačilo, dostava, vračila, tehnična podpora.

Vsak sklop naj ima toliko vprašanj, kolikor jih res potrebuje. Ne toliko, da bo stran videti obsežna.

4. Shemo dodajte kot dodatek, ne kot glavno taktiko

JSON-LD ostaja priporočen zapis, ker ne posega v vidno vsebino strani in ga je lažje vzdrževati kot mikropodatke, zapisane naravnost v HTML.

5. Vsebino občasno preverite

FAQ stran, ki je nihče dve leti ni odprl, hitro začne govoriti o cenah in pogojih, ki jih že zdavnaj ni več.

To škodi zaupanju precej bolj, kot kdaj koli lahko škoduje manjkajoč rich snippet.

Skratka: FAQ Schema po maju 2026 ne prinaša več razširjenega prikaza na Googlu, ostaja pa veljaven Schema.org zapis, ki ga ni treba odstraniti.

Vidnost v klasičnem in AI iskanju danes gradi predvsem jasna, dobro strukturirana vsebina na strani, shema pa je ob njej koristen, a stranski dodatek.

Poskrbimo, da vaša FAQ stran dela tisto, kar mora

Vaša FAQ stran lahko dela veliko več, kot samo čaka na rich snippet, ki ga ni več. Pišite nam na zivjo@madwise.si, pa poglejmo, kako jo spremeniti v nekaj, kar bo pripeljalo leade.

Kategorije

Sorodne vsebine

Ostanite na tekočem z najnovejšim v Growth Marketingu

Pridružite se več kot 11.000 direktorjem, direktorjem marketinga, strokovnjakom za rast in drugim že na seznamu.

Vnesite svoj e-mail, da ostanete v stiku ...