Marketinga\u0161i smo precej podobni ma\u010dehi iz pravljice o Snegulj\u010dici. Pa ne samo mi. Vse nas ves \u010das zanima, kaj si o nas mislijo drugi. To danes najla\u017eje preverimo tako, da v Google vtipkamo svoje ime in preletimo rezultate. Ali pa imamo nastavljena kar obvestila, tako da smo vedno na teko\u010dem, kje se spet pi\u0161e o nas.
\nBrez sramu. Enako po\u010dnejo tudi predsedni\u0161ki kandidati, evropski prvaki, verjetno tudi Nick Cave. Redno je treba preverjati tudi, kaj se pi\u0161e o potencialnem poslovnem partnerju, s katerim smo dogovorjeni za kosilo, kako gre prijateljem in znancem ter kje je bila nazadnje na dopustu simpatija iz srednje \u0161ole. In zagotovo je \u010disto vsak od sedmih pal\u010dkov pogooglal Snegulj\u010dico, preden so ji oddali sobo.<\/p>\n
Kaj pa va\u0161e podjetje? Verjetno se zavedate, da je prvi stik va\u0161ih potencialnih strank prav va\u0161 spletni nastop. In prav zato do njega nikoli ne bi smeli imeti ma\u010dehovskega odnosa.<\/p>\n
Ko preverjate, kak\u0161ni so v resnici iskalni rezultati za va\u0161e podjetje, vam toplo priporo\u010dam uporabo na\u010dina brez bele\u017eenja podatkov. Spletno stran va\u0161ega podjetja verjetno ve\u010dkrat obi\u0161\u010dete, kar zagotovo vpliva na to, kako visoko jo bo Google prikazal, \u010de jo boste iskali prijavljeni v svoj Gmail ra\u010dun.<\/p>\n
\u010ce bi le lahko tako preprosto izklju\u010dili tudi svoje znanje o njeni ureditvi. Verjetno lahko mi\u017ee v drugem zavihku odprete najnovej\u0161e objavljene novice in katerokoli drugo vsebino, po kateri bi vas povpra\u0161ali. Pa bi to uspelo tudi uporabniku, ki va\u0161o spletno stran obi\u0161\u010de prvi\u010d? \u010ce niste prepri\u010dani, je morda \u010das, da se posvetujete s strokovnjakom za uporabni\u0161ko izku\u0161njo.<\/p>\n
A vrnimo se raje nazaj na rezultate iskanja. \u010ce “pogooglate” va\u0161e podjetje, je verjetno va\u0161a spletna stran vseeno na prvem mestu. Osnovni SEO je dandanes minimum higienskega spletnega nastopa. Kaj pa preostali zadetki? Je na drugem mestu va\u0161 Facebook profil, sledijo pa mu LinkedIn, Twitter, Instagram, izpis iz poslovnega imenika in nekaj \u010dlankov, kak\u0161na gazela ste v resnici? Na drugo stran verjetno niti ne pogledate. Konec koncev se 91% iskanj zaklju\u010di po prvih desetih rezultatih.<\/p>\n
A kaj, \u010de so va\u0161i rezultati druga\u010dni? Je nad vami va\u0161 najve\u010dji tekmec s svojim pla\u010dljivim rezultatom? Verjetno si ne \u017eelite, da bi vam prevzel stranke. Raje si \u010dim prej poi\u0161\u010dite agencijo, ki bo vzpostavila in upravljala va\u0161e AdWords kampanje. Kaj drugega vam niti ne preostane, saj je ogla\u0161evanje na klju\u010dne besede konkurentov stalna in popolnoma dovoljena praksa.<\/p>\n
Vam manjkajo profili na dru\u017ebenih omre\u017ejih? Tudi te je potrebno vzpostaviti. \u010ce imate nadzor nad svojimi spletnimi nepremi\u010dninami, je obiskovalca veliko la\u017eje usmeriti naprej po prodajnem lijaku in ga spremeniti v zadovoljnega kupca. Poleg tega so lahko dru\u017ebena omre\u017eja odli\u010den vir novih obiskovalcev spletne strani, leadov in kupcev.<\/p>\n
Morda pa so popolnoma neustrezni preostali rezultati. Tudi na ta na\u010din lahko izgubljate posel. Bi zaupali ves svoj denar osebi, ki se pred vami hvali, kako dobro ga bo upravljala, hkrati pa za to ne ponudi nobenega dokaza, razen svoje besede?<\/p>\n
Blog zapisi, \u010dlanki v relevantnih medijih, mnenja zadovoljnih in predvsem resni\u010dnih strank, koristne video vsebine in odgovori na vpra\u0161anja v forumih, \u2026 Va\u0161 prijatelj na tem podro\u010dju je vsebinski marketing. Kot dodatek pa bo poskrbel \u0161e za ve\u010djo prepoznavnost va\u0161e blagovne znamke.<\/p>\n
Kar \u0161e vedno pomeni, da jih 9% nadaljuje. In ravno ti so verjetno tudi klju\u010dni. Gre za bodo\u010de zaposlene, ki vam pravkar po\u0161iljajo svoj CV. Za kupce, ki i\u0161\u010dejo odgovor na tehni\u010dno te\u017eavo z va\u0161im izdelkom. Za dobavitelje, ki preverjajo va\u0161o pla\u010dilno disciplino. In za leade, ki so \u017ee skoraj prepri\u010dani v nakup.<\/p>\n
Morda se zdi na prvi pogled stvar popolnoma izven va\u0161ega nadzora. Upravljanje ugleda na spletu je \u0161e vedno v povojih, ponudniki pa ne zagotavljajo nikakr\u0161nih rezultatov.<\/p>\n
A odgovor na to so v resnici zbiranje kontaktov, chat boti, marketin\u0161ka avtomatizacija in spletna analitika. Z njihovo pametno uporabo lahko ponudite odgovor, \u0161e preden pride do vpra\u0161anj.<\/p>\n
In ravno to je to, kar dela digitalni marketing tako druga\u010den od klasi\u010dnega.<\/p>\n