{"id":719,"date":"2015-11-16T00:00:00","date_gmt":"2015-11-15T23:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/madwise.si\/blog\/2015\/11\/16\/e-mail-marketing-kaj-smo-se-naucili-v-6-mesecih\/"},"modified":"2023-04-28T09:07:49","modified_gmt":"2023-04-28T07:07:49","slug":"e-mail-marketing-kaj-smo-se-naucili-v-6-mesecih","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/madwise.si\/blog\/e-mail-marketing-kaj-smo-se-naucili-v-6-mesecih\/","title":{"rendered":"E-mail marketing: kaj smo se nau\u010dili v 6 mesecih"},"content":{"rendered":"

Z naro\u010dnikom izvajamo\u00a0lead nurturing<\/a><\/em>\u00a0program. Pri\u010deli smo pred dobrimi \u0161estimi meseci in prodajni rezultati so \u017ee\u00a0tu<\/a>. Zadeva gre po po planu. Zagotavljanje pravih vsebin ob pravem \u010dasu za kupce omogo\u010da\u00a0marketin\u0161ka avtomatizacija<\/a>, zelo mo\u010dno komunikacijsko orodje s potencialnimi naro\u010dniki pa je e-mail.
\nKot mnogo digitalnih aktivnosti ima tudi e-mail marketing tak malce lahkoten prizvok. Naredi\u0161 predloge, spi\u0161e\u0161 tekste in po\u0161lje\u0161 na bazo kontaktov. \u010ce ve\u010d ljudi odpre sporo\u010dilo, bo po verjetnostnem ra\u010dunu tudi ve\u010d ljudi kliknilo in na koncu kupilo. Enostavno, kajne?<\/p>\n

Na \u2018papirju\u2019 \u017ee, a prakti\u010dnega znanja pa je te\u017eko preve\u010d.<\/p>\n

Prvih 6 mesecev programa je za nami in z na\u0161imi potencialnimi kupci komuniciramo vedno bolj u\u010dinkovito. \u0160tevilke to potrjujejo. Kako pa smo dosegli izbolj\u0161ave in kaj smo se ob tem nau\u010dili?<\/p>\n

1. Testiraj predloge<\/h2>\n

V fazi na\u010drtovanja smo podrobno odgovorili na vpra\u0161anje,\u00a0kak\u0161ne informacije na\u0161e potencialne stranke potrebujejo<\/strong>. Obenem pa smo vedeli, da \u010disto vseh podatkov o njihovem obna\u0161anju na spletu \u0161e nimamo. Te nam lahko dajo le obiskovalci sami in \u017ee v samem za\u010detku smo predvideli mo\u017enosti A\/B\/n testiranj med projektom. Na ta na\u010din smo lahko izbolj\u0161ali odpiranja in konverzije. A ve\u010d o tem kasneje.<\/p>\n

Pripravili smo torej 4 razli\u010dne e-mail predloge, ki pokrijejo ve\u010dino komunikacijskih zahtev. Komunikacijskih, kaj pa tehni\u010dnih?<\/p>\n

\"EOA<\/a>E-po\u0161tnih odjemalcev je veliko. V bazi leadov, ki jih nagovarjamo v na\u0161em\u00a0lead nurturing<\/em>\u00a0projektu, je Gmail dale\u010d najpogostej\u0161i, sledi mu Apple\u00a0mail, imamo uporabnike razli\u010dnih serij Outlooka .. in ne smemo pozabiti mobilnih razli\u010dic.\u00a0Kako se na\u0161e predloge prikazujejo na posameznih mobilnih napravah?<\/strong>\u00a0Danes je ve\u010d kot polovica e-mailov odprtih na pametnih telefonih.<\/p>\n

Za preverjanje in izbolj\u0161evanje predlog smo uporabili\u00a0Email On Acid<\/a>. Spletno orodje izgled in delovanje predloge testira v 45 e-mail klientih in na uporabniku (oblikovalcu, programerju, marketingarju, \u2026 ) prijazen na\u010din izpostavi morebitne pomanjkljivosti. Testiranje s tovrstnimi orodji je prej neusmiljeno \u2013 a izjemno koristno. Denimo\u00a0Outlook ima precej samosvoja pravila prikaza sporo\u010dila in \u010de jih ne upo\u0161tevamo, se lahko zgodi, da ciljna publika vsebinsko sicer odli\u010dnih sporo\u010dil sploh ne bo nikoli (prav dobro) videla.<\/p>\n

2. Testiraj vsebino<\/h2>\n

Tehni\u010dno neprekosljivo delujo\u010de predloge so bile zagotovljene.\u00a0Katere pa najbolje delujejo pri prejemnikih? Je bolj\u0161e lepo oblikovano sporo\u010dilo ali samo goli tekst? Je bolje klikan modri ali zeleni gumb? Sploh potrebujemo gumbe?<\/strong><\/p>\n

Sedaj govorimo o pravem A\/B\/n testiranju. E-maile smo pripravili v ve\u010d razli\u010dicah in ugotovili:<\/p>\n